Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen over bowlen
Bekijk de Bowling FAQ van Flying Bowling voor deskundige antwoorden op bowlinguitrusting, waaronder string pinsetters en standaard- en duckpin-bowlinguitrusting. Sinds 2015 leveren we gecertificeerde, geavanceerde bowlingbaanoplossingen met volledige ontwerp- en constructieservices wereldwijd.
Installaties
Hoe lang duurt het om bowlinguitrusting te installeren?
Het installatieproces kan 2 tot 4 weken duren, afhankelijk van de omvang van het project en het specifieke type apparatuur dat wordt geïnstalleerd.
Biedt u technische ondersteuning na de installatie?
Absoluut. Wij bieden continue technische ondersteuning, inclusief regulier onderhoud en noodreparaties.
Hoe lang duurt het om de apparatuur te installeren?
Voor een standaardlocatie duurt het ongeveer 7 tot 15 dagen, terwijl het gemiddeld 2 dagen duurt om een fairway aan te leggen.
Is de apparatuur geïnstalleerd door professionele technici?
Het installatieteam dat we hebben gestuurd, bestaat uit professionele technici die een strenge beoordeling en training hebben ondergaan en ruime ervaring hebben met de installatie van bowlingapparatuur. Het team maakt gedurende het hele proces gebruik van digitale debugtools om ervoor te zorgen dat elk onderdeel van de apparatuur nauwkeurig kan worden geïnstalleerd en gedebugd om optimale bedrijfsomstandigheden te bereiken.
Producten
Kan ik de bowlinguitrusting aanpassen aan het thema van mijn locatie?
Ja, wij bieden volledig op maat gemaakte oplossingen, inclusief baankleuren, scoresystemen en pinsetterontwerpen die passen bij het thema van uw locatie.
Welke soorten bowlinguitrusting hebben jullie?
Flying Classic Standard Bowling (FCSB), Flying Smart Duckpin Bowling (FSDB), Flying Ultra Standard Bowling (FCSB Ultra)
Voldoet uw bowlinguitrusting aan de internationale normen?
Het voldoet aan internationale normen. De apparatuur voldoet strikt aan de Amerikaanse USBC (United States Bowling Congress) internationale certificeringsnorm, een van de hoogste normen die door de wereldwijde bowlingindustrie wordt erkend. De USBC-certificering garandeert dat onze apparatuur voldoet aan de internationale top op het gebied van veiligheid, duurzaamheid, prestaties en gebruikerservaring.
Worden er milieuvriendelijke materialen gebruikt?
Alle houtproducten zijn USBC-gecertificeerd, de verf voldoet aan de EU REACH-normen en er worden milieutestrapporten verstrekt
Kan ik de kleur en het merklogo van de apparatuur kiezen?
Gepersonaliseerde aanpassingen worden ondersteund, waaronder de kleur van de rijstrook, het logo, het themaverlichtingssysteem, enzovoort.
Welk materiaal wordt gebruikt voor de bowlingbaan? Hoe lang gaat de baan mee?
Het is gemaakt van hoogwaardig esdoornhout en synthetisch composietmateriaal en is behandeld met een anticorrosiemiddel. Bij normaal gebruik gaat het meer dan 15 jaar mee.
Hoe ga je om met de verschillen in vermogens-/specificatienormen in verschillende landen?
Ondersteuning 110V—Aanpassing aan 240V-spanning, voldoen aan internationale veiligheidscertificeringen zoals CE/UL en leveren gelokaliseerde standaardtransformatiediensten.
Kunt u maatwerkoplossingen voor bowlingbanen leveren?
Ja, wij bieden volledige maatwerkdiensten aan, van ruimteplanning en apparatuurselectie tot thema-ontwerp.
Is jullie uitrusting geschikt voor beginners?
Onze apparatuur is eenvoudig te bedienen en voorzien van extra richtlijnen, zodat ook beginners snel aan de slag kunnen.
Wat is het geluidsniveau van de apparatuur?
Wij zijn ons ervan bewust hoe belangrijk een rustige en comfortabele omgeving is om te bowlen. Daarom hebben we geluidsisolerende katoenen stoffen en schokabsorberende pads ontworpen in het gedeelte met de apparatuur en de banen. Zo beperken we het geluid en de trillingen van de apparatuur tijdens gebruik volledig. Zo creëren we een rustige en comfortabele sportruimte voor u, zodat u zich kunt concentreren op het plezier van bowlen.
Bedrijf
Zijn er succesvolle voorbeelden ter referentie?
We hebben diverse projecten gerealiseerd, zoals commerciële locaties, entertainmentcentra in hotels, enz. voor klanten wereldwijd. De casebibliotheek kan gericht worden aangeboden (inclusief foto's/video's).
Wat zijn de voordelen van uw merk ten opzichte van andere internationale merken?
Vergeleken met andere internationale merken biedt onze apparatuur aanzienlijke prijsvoordelen en lagere onderhoudskosten. We bieden klanten kosteneffectievere opties door het ontwerp- en productieproces te optimaliseren en tegelijkertijd hoge kwaliteit en naleving van de internationale USBC-normen te garanderen.
Beschikt u over internationaal gecertificeerde productiekwalificaties?
Onze fabriek beschikt over het ISO 9001-certificaat voor kwaliteitsmanagementsystemen en onze producten voldoen aan de internationale ASTM-normen voor bowlinguitrusting.
Beschikt u over onafhankelijke R&D-mogelijkheden?
We hebben een onafhankelijke R&D-afdeling opgericht en de afgelopen drie jaar een aantal nieuwe apparaten en innovatieve technologieën op de markt gebracht, zoals het slimme scoresysteem, de Flying Smart Duckpin en de oliedruppelmachine.
Technologie
Voldoen uw producten aan de Europese veiligheidsnormen?
Ja, al onze producten voldoen aan de vereiste EU-veiligheids- en regelgevingsnormen.
Hoe ver is de automatisering van de apparatuur? Ondersteunt het automatische scoring, automatische balretour en andere functies?
Volledig geautomatiseerd. Onze apparatuur is uitgerust met een onafhankelijk, intelligent scoresysteem en beschikt ook over automatische balretour- en balophaalfuncties om ervoor te zorgen dat het spel soepel verloopt. Dit verbetert de gebruikerservaring aanzienlijk en verlaagt de arbeidskosten en onderhoudsproblemen.
Kan oude apparatuur worden geüpgraded?
Wij bieden gepersonaliseerde transformatieoplossingen voor verschillende locaties, zoals het vervangen van oude pinsetthaarmachines met de nieuwstesnaar pinserrer machines, interactieve LED-stroken, enz.
Zijn er kosten verbonden aan technische begeleiding op afstand?
Gratis levenslange videodiagnoseservice op afstand om snel software-/instellingsproblemen op te lossen
Hoe kan ik de nieuwste technologie-upgrades krijgen?
Onze klanten krijgen gratis software-updates en hardware-upgrades tegen kostprijs.
Dienst
Hoeveel garantie heb je op je bowlinguitrusting?
Wij bieden standaard 1 jaar garantie op al onze apparatuur. Op aanvraag zijn verlengde garanties beschikbaar.
Hoe lang biedt u garantie?
De gehele machine heeft 2 jaar garantie, en de kerncomponenten (motor/moederbord) zijn verlengd tot 3 jaar. Het onderhoud vindt plaats tegen kostprijs, levenslang.
Welke hoesjes zijn gratis tijdens de garantieperiode en voor welke hoesjes moet ik extra betalen?
Wij dekken defecten die het gevolg zijn van materiaal- of fabricagefouten en bieden gratis reparaties van arbeid en onderdelen. Bij schade van slechte kwaliteit wordt de kostprijs in rekening gebracht. Voordat de reparatie wordt uitgevoerd, ontvangt u een gedetailleerde offerte ter bevestiging.
Hoe lang duurt het voordat u reageert als er een probleem is met de apparatuur?
Wij beloven binnen 12 uur een oplossing te bieden (24 uur voor klanten in het buitenland). Ernstige storingen worden als eerste afgehandeld.
Verleent u regelmatig onderhoudsdiensten?
U kunt een jaarlijks onderhoudscontract afsluiten, waarin kwartaalinspecties, smeeronderhoud, systeemupgrades en andere diensten zijn opgenomen.
Hoe kunt u een klacht indienen als u niet tevreden bent over de service na verkoop?
U kunt rechtstreeks contact opnemen met de Global Service Director (e-mail: mike@flyingbowling.com/telefoon: 0086 18011785867). Wij beloven u binnen 24 uur een oplossing te bieden.
Bestaat er een training of begeleidingsservice om klanten te helpen de apparatuur beter te gebruiken?
Gratis training op locatie of op afstand, met een tweetalige Chinees-Engelse bedieningshandleiding en een snelle referentietabel met foutcodes om klanten te helpen de apparatuur beter te gebruiken.
Klantenservice
Mijn kamer is niet lang genoeg. Kunnen jullie iets kortere banen installeren die niet de voorgeschreven lengte hebben?
Uiteraard kunnen wij de bowlingbanen aanpassen aan uw locatie.
Mijn kamer is maar zo'n 15 of 18 meter lang. Hoe kort is "te kort" voor bowlingbanen?
Dat hangt af van wat de persoon leuk vindt. Het is alsof je vraagt hoe laag we een basketbaldoel kunnen plaatsen zodat het nog steeds leuk is. Als je bowlers voornamelijk kinderen zijn of mensen die nog niet veel hebben gebowld, vinden ze extreem korte banen misschien niet erg. Maar serieuze competitie- en toernooibowlers zullen een baan die niet de normale grootte heeft, niet leuk vinden.
Krijg ik korting als mijn bowlingbanen korter zijn dan de standaardlengte?
Kortere banen vereisen extra arbeid om materialen te snijden en te verbinden, wat de potentiële materiaalbesparing tenietdoet. Hierdoor blijven de prijzen gelijk, ongeacht de baanlengte.
Bent u klaar om uw bowlingcentrum naar een hoger niveau te tillen?
Benut het volledige potentieel van uw bedrijf met Flying Bowling.
Deel uw gegevens, dan bieden wij u oplossingen op maat en deskundig advies om uw centrum naar een hoger niveau te tillen.
© 2025 FLYING BOWLING Alle rechten voorbehouden. Mogelijk gemaakt door gooeyun.Privacy|Voorwaarden|Sitemap
Facebook
YouTube
LinkedIn
Twitter