Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen over bowlen
Bekijk de FAQ over bowlen van Flying Bowling voor deskundige antwoorden op al uw vragen over bowlinguitrusting, waaronder pinsetters en standaard- en duckpinbowlingbenodigdheden. Sinds 2015 leveren wij wereldwijd gecertificeerde, geavanceerde bowlingbaanoplossingen met complete ontwerp- en bouwservices.
Installaties
Hoe lang duurt het om bowlingapparatuur te installeren?
Het installatieproces kan tussen de 2 en 4 weken duren, afhankelijk van de omvang van het project en het specifieke type apparatuur dat wordt geïnstalleerd.
Bieden jullie technische ondersteuning na de installatie?
Absoluut. Wij bieden doorlopende technische ondersteuning, inclusief regulier onderhoud en noodreparaties.
Hoe lang duurt de installatie van de apparatuur?
Het duurt ongeveer 7-15 dagen voor een standaard golfbaan, en het aanleggen van een fairway duurt gemiddeld 2 dagen.
Is de apparatuur geïnstalleerd door professionele technici?
Het installatieteam dat we hebben gestuurd, bestaat uit professionele technici die een strenge beoordeling en training hebben ondergaan en ruime ervaring hebben met de installatie van bowlingapparatuur. Het team maakt tijdens het hele proces gebruik van digitale debugtools om ervoor te zorgen dat elk onderdeel van de apparatuur nauwkeurig kan worden geïnstalleerd en getest, zodat optimale werking wordt bereikt.
Producten
Kan ik de bowlinguitrusting aanpassen aan het thema van mijn locatie?
Ja, we bieden volledig op maat gemaakte oplossingen, waaronder baankleuren, scoresystemen en pinsetterontwerpen die aansluiten bij het thema van uw locatie.
Welke soorten bowlinguitrusting heb je?
Flying Classic Standard Bowling (FCSB), Flying Smart Duckpin Bowling (FSDB), Flying Ultra Standard Bowling (FCSB Ultra)
Voldoet uw bowlinguitrusting aan de internationale normen?
Het voldoet aan internationale normen. De apparatuur voldoet strikt aan de internationale USBC-certificering (United States Bowling Congress), een van de hoogste normen die wereldwijd in de bowlingindustrie worden erkend. USBC-certificering garandeert dat onze apparatuur het internationale topniveau heeft bereikt op het gebied van veiligheid, duurzaamheid, prestaties en gebruiksgemak.
Worden er milieuvriendelijke materialen gebruikt?
Alle houtproducten zijn USBC-gecertificeerd, de verf voldoet aan de EU REACH-normen en er worden milieutestrapporten verstrekt.
Kan ik de kleur en het merklogo van de apparatuur kiezen?
Personalisatie is mogelijk, inclusief baankleur, logo, themaverlichting, enz.
Welk materiaal wordt er gebruikt voor de bowlingbaan? Wat is de levensduur ervan?
Het is gemaakt van zeer sterk esdoornhout en synthetisch composietmateriaal en is behandeld tegen corrosie. Bij normaal gebruik gaat het meer dan 15 jaar mee.
Hoe ga je om met de verschillen in vermogens-/specificatienormen in verschillende landen?
Ondersteunt 110V—Geschikt voor 240V-spanning, voldoet aan internationale veiligheidsnormen zoals CE/UL en biedt lokale standaardconversiediensten.
Kunt u oplossingen op maat bieden voor het ontwerp van bowlingbanen?
Ja, wij bieden volledige maatwerkservices aan, van ruimteplanning en apparatuurselectie tot themaontwerp.
Is uw uitrusting geschikt voor beginners?
Onze apparatuur is eenvoudig te bedienen en voorzien van hulplijnen om de bal te richten, zodat zelfs beginners snel aan de slag kunnen.
Wat is het geluidsniveau van de apparatuur?
We zijn ons terdege bewust van het belang van een stille en comfortabele omgeving om te bowlen. Daarom hebben we geluidsisolerend katoen en schokabsorberende kussens in de apparatuurruimte en op de bowlingbaan aangebracht om het geluid en de trillingen van de apparatuur tijdens het gebruik volledig te reduceren. Zo creëren we een stille en comfortabele sportomgeving waarin u zich volledig kunt concentreren op het plezier van het bowlen.
Bedrijf
Zijn er succesvolle voorbeelden ter referentie?
We hebben diverse projecten gerealiseerd, zoals commerciële centra, entertainmenthotels, enz., voor internationale klanten. De portfolio met casestudies kan op maat worden aangeboden (inclusief foto's/video's).
Wat zijn de voordelen van uw merk ten opzichte van andere internationale merken?
Vergeleken met andere internationale merken heeft onze apparatuur aanzienlijke prijsvoordelen en lagere onderhoudskosten. We bieden klanten kosteneffectievere opties door het ontwerp- en productieproces te optimaliseren, terwijl we tegelijkertijd hoge kwaliteit en naleving van de internationale USBC-normen garanderen.
Beschikt u over internationaal gecertificeerde productiekwalificaties?
Onze fabriek is ISO 9001-gecertificeerd voor kwaliteitsmanagementsystemen en onze producten voldoen aan de internationale ASTM-normen voor bowlinguitrusting.
Beschikt u over onafhankelijke onderzoeks- en ontwikkelingscapaciteiten?
We hebben een onafhankelijke R&D-afdeling opgezet en de afgelopen drie jaar een aantal nieuwe apparaten en innovatieve technologieën gelanceerd, zoals het slimme scoresysteem, Flying Smart Duckpin en de oliedruppelmachine.
Technologie
Voldoen uw producten aan de Europese veiligheidsnormen?
Ja, al onze producten voldoen aan de vereiste EU-veiligheids- en regelgevingsnormen.
Wat is de mate van automatisering van de apparatuur? Ondersteunt het automatische scoretelling, automatische balterugvoer en andere functies?
Volledig geautomatiseerd. Onze apparatuur is uitgerust met een onafhankelijk intelligent scoresysteem en beschikt over automatische balterugvoer- en balophaalfuncties om een soepel spelverloop te garanderen. Dit verbetert de gebruikerservaring aanzienlijk en verlaagt de arbeidskosten en onderhoudsproblemen.
Kan oude apparatuur worden geüpgraded?
Wij bieden gepersonaliseerde transformatieoplossingen voor diverse locaties, zoals het vervangen van oude Pinsett-lampen.ermachines met de nieuwstesnaarpinserrer machines, interactieve LED-rijstroken, enz.
Zijn er kosten verbonden aan technische ondersteuning op afstand?
Gratis levenslange service voor diagnose op afstand via video om software-/instellingenproblemen snel op te lossen.
Hoe kan ik de nieuwste technologische upgrades verkrijgen?
Onze klanten kunnen gratis software-updates ontvangen en hardware-upgrades tegen kostprijs.
Dienst
Wat is de garantie op uw bowlinguitrusting?
Wij bieden standaard 1 jaar garantie op alle apparatuur, met de mogelijkheid tot een verlengde garantie op aanvraag.
Hoe lang is de garantieperiode?
De gehele machine heeft 2 jaar garantie, de kernonderdelen (motor/moederbord) hebben een verlengde garantie van 3 jaar en het onderhoud is levenslang tegen kostprijs.
Welke gevallen vallen onder de gratis garantie en voor welke gevallen worden extra kosten in rekening gebracht?
De garantie dekt defecten veroorzaakt door materiaal- of fabricagefouten en biedt gratis arbeid en onderdelen voor reparaties; schade die niet te wijten is aan kwaliteitsgebreken wordt tegen kostprijs in rekening gebracht. U ontvangt vooraf een gedetailleerde offerte ter bevestiging.
Als er een probleem is met de apparatuur, hoe lang duurt het dan voordat u reageert?
We beloven binnen 12 uur (24 uur voor klanten in het buitenland) een oplossing te bieden, waarbij ernstige storingen met voorrang worden verholpen.
Biedt u regelmatig onderhoud aan?
U kunt een jaarlijks onderhoudscontract afsluiten, dat onder andere driemaandelijkse inspecties, smeeronderhoud, systeemupgrades en andere diensten omvat.
Hoe kunt u een klacht indienen als u niet tevreden bent met de klantenservice?
U kunt rechtstreeks contact opnemen met de Global Service Director (e-mail: mike@flyingbowling.com / telefoon: 0086 18011785867), en wij garanderen dat we binnen 24 uur een oplossing zullen bieden.
Wordt er training of begeleiding geboden om klanten te helpen de apparatuur beter te gebruiken?
Gratis training op locatie of op afstand, inclusief een tweetalige (Chinees-Engelse) bedieningshandleiding en een snel naslagtabel met foutcodes om klanten te helpen de apparatuur beter te gebruiken.
Klantenservice
Mijn kamer is net niet lang genoeg. Kunt u iets kortere banen installeren die niet aan de officiële lengtes voldoen?
Uiteraard kunnen we de bowlingbanen aanpassen aan uw locatie.
Mijn kamer is maar zo'n 15 tot 18 meter lang. Hoe kort is te kort voor bowlingbanen?
Dat hangt af van wat iedereen prettig vindt. Het is net zoiets als vragen hoe laag we een basketbalpaal kunnen plaatsen zodat het nog steeds leuk is. Als je bowlers voornamelijk kinderen zijn of mensen die nog niet veel gebowld hebben, vinden ze extreem korte banen misschien geen probleem. Maar serieuze competitie- en toernooibowlers zullen een baan die niet de normale afmetingen heeft, niet waarderen.
Krijg ik korting als mijn bowlingbanen korter zijn dan de standaardlengte?
Kortere rijstroken vereisen extra arbeid voor het snijden en verbinden van materialen, wat eventuele materiaalkostenbesparingen tenietdoet. Daardoor blijft de prijs hetzelfde, ongeacht de lengte van de rijstrook.
Klaar om uw bowlingcentrum naar een hoger niveau te tillen?
Ontgrendel het volledige potentieel van uw bedrijf met Flying Bowling .
Deel uw gegevens en wij bieden u oplossingen op maat en deskundig advies om uw centrum naar een hoger niveau te tillen.
© 2026 FLYING BOWLING Alle rechten voorbehouden. Mogelijk gemaakt door Gooeyun.Privacy|Voorwaarden|Sitemap
Facebook
YouTube
LinkedIn
Twitter