Pertanyaan yang sering diajukan
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) tentang Bowling
Jelajahi FAQ Bowling Flying Bowling untuk mendapatkan jawaban ahli tentang peralatan bowling, termasuk mesin penata pin tali dan perlengkapan bowling standar dan duckpin. Sejak 2015, kami telah menyediakan solusi arena bowling canggih bersertifikasi dengan layanan desain dan konstruksi lengkap di seluruh dunia.
Instalasi
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk memasang peralatan bowling?
Proses instalasi dapat memakan waktu antara 2-4 minggu, tergantung pada ukuran proyek dan jenis peralatan spesifik yang dipasang.
Apakah Anda menyediakan dukungan teknis setelah instalasi?
Tentu saja. Kami menawarkan dukungan teknis berkelanjutan, termasuk perawatan rutin dan layanan perbaikan darurat.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk memasang peralatan tersebut?
Pembangunan lapangan standar membutuhkan waktu sekitar 7-15 hari, dan pemasangan fairway rata-rata membutuhkan waktu 2 hari.
Apakah peralatan tersebut dipasang oleh teknisi profesional?
Tim instalasi yang kami kirim terdiri dari teknisi profesional yang telah menjalani penilaian dan pelatihan yang ketat serta memiliki pengalaman yang kaya dalam instalasi peralatan bowling. Tim ini menggunakan alat debugging digital sepanjang proses untuk memastikan bahwa setiap komponen peralatan dapat dipasang dan di-debug dengan akurat guna mencapai kondisi operasi yang optimal.
Produk
Bisakah saya menyesuaikan peralatan bowling agar sesuai dengan tema tempat acara saya?
Ya, kami menawarkan solusi yang sepenuhnya disesuaikan, termasuk warna jalur, sistem penilaian, dan desain mesin pinset yang sesuai dengan tema tempat Anda.
Jenis peralatan bowling apa saja yang Anda miliki?
Flying Classic Standard Bowling (FCSB), Flying Smart Duckpin Bowling (FSDB), Flying Ultra Standard Bowling (FCSB Ultra)
Apakah peralatan bowling Anda memenuhi standar internasional?
Produk ini memenuhi standar internasional. Peralatan ini secara ketat mengikuti sertifikasi standar internasional USBC (United States Bowling Congress) AS, yang merupakan salah satu standar tertinggi yang diakui oleh industri bowling global. Sertifikasi USBC memastikan bahwa peralatan kami telah mencapai tingkat tertinggi internasional dalam hal keselamatan, daya tahan, kinerja, dan pengalaman pengguna.
Apakah bahan yang digunakan ramah lingkungan?
Semua produk kayu bersertifikasi USBC, catnya memenuhi standar EU REACH, dan laporan pengujian lingkungan disediakan.
Bisakah saya memilih warna dan logo merek peralatan tersebut?
Kustomisasi personal didukung, termasuk warna jalur, LOGO, sistem pencahayaan tema, dan lain-lain.
Bahan apa yang digunakan untuk lintasan bowling? Berapa lama masa pakainya?
Terbuat dari kayu maple berkekuatan tinggi + material komposit sintetis, dan telah diberi perlakuan anti korosi. Dalam penggunaan normal, masa pakainya melebihi 15 tahun.
Bagaimana cara mengatasi perbedaan standar daya/spesifikasi di berbagai negara?
Mendukung tegangan 110V—Adaptasi tegangan 240V, sesuai dengan sertifikasi keselamatan internasional seperti CE/UL, dan menyediakan layanan transformasi standar lokal.
Bisakah Anda menyediakan solusi desain arena bowling yang disesuaikan?
Ya, kami menyediakan layanan kustomisasi lengkap mulai dari perencanaan ruang, pemilihan peralatan hingga desain tema.
Apakah peralatan Anda cocok untuk pemula?
Peralatan kami mudah dioperasikan dan dilengkapi dengan garis bidik tambahan, sehingga bahkan mereka yang baru mengenal bowling dapat dengan cepat memulai.
Berapakah tingkat kebisingan peralatan tersebut?
Kami sangat menyadari pentingnya lingkungan yang tenang dan nyaman untuk bermain bowling, oleh karena itu kami merancang kapas peredam suara dan bantalan peredam guncangan di area peralatan dan area lintasan untuk sepenuhnya mengurangi kebisingan dan getaran peralatan selama pengoperasian, menciptakan ruang olahraga yang tenang dan nyaman bagi Anda, sehingga Anda dapat lebih fokus menikmati kesenangan bermain bowling.
Perusahaan
Apakah ada contoh kasus sukses yang bisa dijadikan referensi?
Kami telah membangun berbagai proyek seperti tempat komersial, pusat hiburan hotel, dll. untuk pelanggan global. Pustaka kasus dapat disediakan secara terarah (termasuk gambar/video).
Apa saja keunggulan merek Anda dibandingkan dengan merek internasional lainnya?
Dibandingkan dengan merek internasional lainnya, peralatan kami memiliki keunggulan harga yang signifikan dan biaya perawatan yang lebih rendah. Kami menyediakan pilihan yang lebih hemat biaya bagi pelanggan dengan mengoptimalkan proses desain dan manufaktur sambil memastikan kualitas tinggi dan kepatuhan terhadap standar internasional USBC.
Apakah Anda memiliki kualifikasi produksi yang bersertifikasi internasional?
Pabrik kami telah lulus sertifikasi sistem manajemen mutu ISO 9001, dan produk kami memenuhi standar peralatan bowling internasional ASTM.
Apakah Anda memiliki kemampuan penelitian dan pengembangan (R&D) independen?
Kami telah mendirikan departemen R&D independen dan telah meluncurkan sejumlah peralatan baru dan teknologi inovatif seperti sistem penilaian cerdas, Flying Smart Duckpin, dan mesin penetes oli dalam tiga tahun terakhir.
Teknologi
Apakah produk Anda sesuai dengan standar keselamatan Eropa?
Ya, semua produk kami memenuhi standar keselamatan dan peraturan Uni Eropa yang dipersyaratkan.
Seberapa tinggi tingkat otomatisasi peralatan tersebut? Apakah mendukung pencatatan skor otomatis, pengembalian bola otomatis, dan fungsi lainnya?
Sepenuhnya otomatis. Peralatan kami dilengkapi dengan sistem penilaian cerdas independen, dan juga memiliki fungsi pengembalian bola otomatis dan pengangkatan bola untuk memastikan permainan dapat berjalan lancar, yang sangat meningkatkan pengalaman pengguna dan mengurangi biaya tenaga kerja serta kesulitan perawatan.
Apakah peralatan lama dapat diupgrade?
Kami menyediakan solusi transformasi yang dipersonalisasi untuk berbagai tempat, seperti mengganti mesin pinball lama.ermesin dengan yang terbarumesin pinserrer tali, jalur interaktif LED, dll.
Apakah ada biaya untuk panduan teknis jarak jauh?
Layanan diagnostik video jarak jauh gratis seumur hidup untuk menyelesaikan masalah perangkat lunak/pengaturan dengan cepat.
Bagaimana saya bisa mendapatkan pembaruan teknologi terbaru?
Pelanggan kami dapat memperoleh pembaruan perangkat lunak secara gratis dan peningkatan perangkat keras dengan harga pokok.
Melayani
Apa garansi untuk peralatan bowling Anda?
Kami memberikan garansi standar 1 tahun untuk semua peralatan, dengan garansi tambahan tersedia berdasarkan permintaan.
Berapa lama masa garansi yang Anda berikan?
Seluruh mesin bergaransi selama 2 tahun, dan komponen inti (motor/papan utama) diperpanjang hingga 3 tahun, serta perawatannya dikenakan biaya seumur hidup.
Apa saja casing yang gratis selama masa garansi, dan apa saja casing yang memerlukan biaya tambahan?
Mencakup kerusakan yang disebabkan oleh cacat material/pengerjaan, menyediakan perbaikan tenaga kerja dan suku cadang gratis; kerusakan non-kualitas akan dikenakan biaya sesuai harga pokok, dan penawaran terperinci akan diberikan untuk konfirmasi sebelum perbaikan.
Jika ada masalah dengan peralatan, berapa lama waktu yang Anda butuhkan untuk merespons?
Kami berjanji akan memberikan solusi dalam waktu 12 jam (24 jam untuk pelanggan luar negeri), dan kegagalan serius akan ditangani terlebih dahulu.
Apakah Anda menyediakan layanan perawatan rutin?
Anda dapat menandatangani perjanjian perawatan tahunan, yang mencakup inspeksi triwulanan, perawatan pelumasan, peningkatan sistem, dan layanan lainnya.
Bagaimana cara mengajukan keluhan jika Anda tidak puas dengan layanan purna jual?
Anda dapat langsung menghubungi Direktur Layanan Global (email: mike@flyingbowling.com/telepon: 0086 18011785867), dan kami berjanji akan memberikan solusi dalam waktu 24 jam.
Apakah ada layanan pelatihan atau bimbingan untuk membantu pelanggan menggunakan peralatan tersebut dengan lebih baik?
Pelatihan gratis di lokasi atau jarak jauh, dengan manual pengoperasian dwibahasa Mandarin-Inggris + tabel referensi cepat kode kesalahan untuk membantu pelanggan menggunakan peralatan dengan lebih baik.
Layanan pelanggan
Ruangan saya tidak cukup panjang. Bisakah Anda memasang jalur yang sedikit lebih pendek dengan panjang yang tidak sesuai standar?
Tentu saja, kami dapat menyesuaikan jalur bowling sesuai dengan tempat Anda.
Kamar saya hanya sekitar 50 atau 60 kaki panjangnya. Seberapa pendekkah yang dianggap "terlalu pendek" untuk lintasan bowling?
Itu tergantung pada selera masing-masing orang. Ini seperti bertanya seberapa rendah kita bisa memasang gawang bola basket agar tetap menyenangkan. Jika pemain bowling Anda sebagian besar anak-anak atau orang yang belum banyak bermain bowling, mereka mungkin tidak keberatan dengan lintasan yang sangat pendek. Tetapi pemain bowling liga dan turnamen yang serius tidak akan menyukai lintasan yang ukurannya tidak normal.
Apakah saya mendapat diskon jika lintasan bowling saya lebih pendek dari panjang standar?
Jalur yang lebih pendek membutuhkan tenaga kerja tambahan untuk memotong dan menyambung material, yang mengimbangi potensi penghematan material. Akibatnya, harga tetap sama terlepas dari panjang jalur.
Siap Meningkatkan Kualitas Pusat Bowling Anda?
Raih potensi penuh bisnis Anda dengan Flying Bowling .
Bagikan detail Anda, dan kami akan memberikan solusi yang disesuaikan dan panduan ahli untuk membantu Anda membawa pusat Anda ke tingkat selanjutnya.
© 2026 FLYING BOWLING Semua Hak Dilindungi Undang-Undang. Didukung oleh Gooeyun.Pribadi|Ketentuan|Peta Situs
Facebook
YouTube
LinkedIn
Twitter