Οικοδομώ
Ιπτάμενο Μπόουλινγκ - 3

Συχνές ερωτήσεις

Συχνές ερωτήσεις για το μπόουλινγκ

Εξερευνήστε τις Συχνές Ερωτήσεις για το Μπόουλινγκ του Flying Bowling για απαντήσεις από ειδικούς σχετικά με τον εξοπλισμό μπόουλινγκ, συμπεριλαμβανομένων των κορινοθετών και του τυπικού εξοπλισμού μπόουλινγκ και του εξοπλισμού για καρφίτσες. Από το 2015, παρέχουμε πιστοποιημένες, προηγμένες λύσεις για διαδρόμους μπόουλινγκ με πλήρεις υπηρεσίες σχεδιασμού και κατασκευής παγκοσμίως.

Εγκαταστάσεις
Εγκαταστάσεις
Προϊόντα
Προϊόντα
Εταιρεία
Εταιρεία
Τεχνολογία
Τεχνολογία
Υπηρεσία
Υπηρεσία
Εξυπηρέτηση πελατών
Εξυπηρέτηση πελατών
Εγκαταστάσεις
Πόσος χρόνος χρειάζεται για την εγκατάσταση εξοπλισμού μπόουλινγκ;

Η διαδικασία εγκατάστασης μπορεί να διαρκέσει από 2 έως 4 εβδομάδες, ανάλογα με το μέγεθος του έργου και τον συγκεκριμένο τύπο εξοπλισμού που θα εγκατασταθεί.

Παρέχετε τεχνική υποστήριξη μετά την εγκατάσταση;

Απολύτως. Προσφέρουμε συνεχή τεχνική υποστήριξη, συμπεριλαμβανομένης της τακτικής συντήρησης και των υπηρεσιών έκτακτης ανάγκης επισκευής.

Πόσο χρόνο χρειάζεται για την εγκατάσταση του εξοπλισμού;

Χρειάζονται περίπου 7-15 ημέρες για έναν τυπικό χώρο και κατά μέσο όρο 2 ημέρες για την εγκατάσταση ενός fairway.

Ο εξοπλισμός εγκαταστάθηκε από επαγγελματίες τεχνικούς;

Η ομάδα εγκατάστασης που στείλαμε αποτελείται από επαγγελματίες τεχνικούς που έχουν υποβληθεί σε αυστηρή αξιολόγηση και εκπαίδευση και έχουν πλούσια εμπειρία στην εγκατάσταση εξοπλισμού μπόουλινγκ. Η ομάδα χρησιμοποιεί ψηφιακά εργαλεία εντοπισμού σφαλμάτων σε όλη τη διαδικασία για να διασφαλίσει ότι κάθε εξάρτημα του εξοπλισμού μπορεί να εγκατασταθεί και να διορθωθεί με ακρίβεια, ώστε να επιτευχθούν βέλτιστες συνθήκες λειτουργίας.

Προϊόντα
Μπορώ να προσαρμόσω τον εξοπλισμό μπόουλινγκ ώστε να ταιριάζει στο θέμα του χώρου μου;

Ναι, προσφέρουμε πλήρως προσαρμοσμένες λύσεις, όπως χρώματα διαδρόμων, συστήματα βαθμολόγησης και σχέδια κορινοθέτη που ταιριάζουν με το θέμα του χώρου σας.

Τι είδους εξοπλισμό μπόουλινγκ έχετε;

Flying Classic Standard Bowling (FCSB), Flying Smart Duckpin Bowling (FSDB), Flying Ultra Standard Bowling (FCSB Ultra)

Ο εξοπλισμός μπόουλινγκ σας πληροί τα διεθνή πρότυπα;

Πληροί τα διεθνή πρότυπα. Ο εξοπλισμός ακολουθεί αυστηρά το διεθνές πρότυπο πιστοποίησης USBC (United States Bowling Congress), το οποίο είναι ένα από τα υψηλότερα πρότυπα που αναγνωρίζονται από την παγκόσμια βιομηχανία μπόουλινγκ. Η πιστοποίηση USBC διασφαλίζει ότι ο εξοπλισμός μας έχει φτάσει στο κορυφαίο διεθνές επίπεδο όσον αφορά την ασφάλεια, την ανθεκτικότητα, την απόδοση και την εμπειρία χρήστη.

Χρησιμοποιούνται υλικά φιλικά προς το περιβάλλον;

Όλα τα προϊόντα ξύλου είναι πιστοποιημένα με USBC, η βαφή συμμορφώνεται με τα πρότυπα EU REACH και παρέχονται εκθέσεις περιβαλλοντικών δοκιμών.

Μπορώ να επιλέξω το χρώμα και το λογότυπο της μάρκας του εξοπλισμού;

Υποστηρίζεται εξατομικευμένη προσαρμογή, όπως χρώμα λωρίδας, ΛΟΓΟΤΥΠΟ, σύστημα φωτισμού θέματος κ.λπ.

Τι υλικό χρησιμοποιείται για την πίστα μπόουλινγκ; Πόσο διαρκεί η διάρκεια ζωής της;

Είναι κατασκευασμένο από ξύλο σφενδάμου υψηλής αντοχής + συνθετικό σύνθετο υλικό και έχει υποστεί αντιδιαβρωτική επεξεργασία. Υπό κανονικές συνθήκες χρήσης, η διάρκεια ζωής του υπερβαίνει τα 15 χρόνια.

Πώς αντιμετωπίζονται οι διαφορές στα πρότυπα ισχύος/προδιαγραφών σε διαφορετικές χώρες;

Υποστήριξη 110VΠροσαρμογή τάσης 240V, συμμόρφωση με διεθνείς πιστοποιήσεις ασφαλείας όπως CE/UL, και παροχή τοπικών τυποποιημένων υπηρεσιών μετασχηματισμού.

Μπορείτε να παρέχετε εξατομικευμένες λύσεις σχεδιασμού αιθουσών μπόουλινγκ;

Ναι, παρέχουμε πλήρεις υπηρεσίες προσαρμογής, από τον σχεδιασμό χώρου και την επιλογή εξοπλισμού έως τον σχεδιασμό θεμάτων.

Είναι ο εξοπλισμός σας κατάλληλος για αρχάριους;

Ο εξοπλισμός μας είναι εύκολος στη χρήση και εξοπλισμένος με βοηθητικές πετονιές στόχευσης, έτσι ώστε ακόμη και όσοι είναι αρχάριοι στο μπόουλινγκ να μπορούν να ξεκινήσουν γρήγορα.

Ποιο είναι το επίπεδο θορύβου του εξοπλισμού;

Γνωρίζουμε πολύ καλά τη σημασία ενός ήσυχου και άνετου περιβάλλοντος για το μπόουλινγκ, γι' αυτό σχεδιάσαμε ηχομονωτικά βαμβακερά υλικά και απορροφητικά κραδασμούς στην περιοχή του εξοπλισμού και στην περιοχή της διαδρομής, για να μειώσουμε πλήρως τον θόρυβο και τους κραδασμούς του εξοπλισμού κατά τη λειτουργία, δημιουργώντας έναν ήσυχο και άνετο αθλητικό χώρο για εσάς, επιτρέποντάς σας να επικεντρωθείτε περισσότερο στην απόλαυση της διασκέδασης του μπόουλινγκ.

Εταιρεία
Υπάρχουν επιτυχημένες περιπτώσεις για αναφορά;

Έχουμε κατασκευάσει μια ποικιλία έργων, όπως εμπορικούς χώρους, κέντρα ψυχαγωγίας ξενοδοχείων κ.λπ. για πελάτες από όλο τον κόσμο. Η βιβλιοθήκη βιβλίων μπορεί να παρέχεται με στοχευμένο τρόπο (συμπεριλαμβανομένων εικόνων/βίντεο).

Ποια είναι τα πλεονεκτήματα της επωνυμίας σας σε σύγκριση με άλλες διεθνείς μάρκες;

Σε σύγκριση με άλλες διεθνείς μάρκες, ο εξοπλισμός μας έχει σημαντικά πλεονεκτήματα τιμής και χαμηλότερο κόστος συντήρησης. Παρέχουμε στους πελάτες πιο οικονομικές επιλογές βελτιστοποιώντας τη διαδικασία σχεδιασμού και κατασκευής, διασφαλίζοντας παράλληλα υψηλή ποιότητα και συμμόρφωση με τα διεθνή πρότυπα της USBC.

Διαθέτετε διεθνώς πιστοποιημένα προσόντα παραγωγής;

Το εργοστάσιό μας έχει περάσει την πιστοποίηση συστήματος διαχείρισης ποιότητας ISO 9001 και τα προϊόντα μας πληρούν τα διεθνή πρότυπα εξοπλισμού μπόουλινγκ ASTM.

Έχετε ανεξάρτητες δυνατότητες Έρευνας και Ανάπτυξης;

Έχουμε δημιουργήσει ένα ανεξάρτητο τμήμα Έρευνας και Ανάπτυξης και έχουμε λανσάρει μια σειρά από νέο εξοπλισμό και καινοτόμες τεχνολογίες, όπως το έξυπνο σύστημα βαθμολόγησης, το Flying Smart Duckpin και τη μηχανή ρίψης λαδιού τα τελευταία τρία χρόνια.

Τεχνολογία
Συμμορφώνονται τα προϊόντα σας με τα ευρωπαϊκά πρότυπα ασφαλείας;

Ναι, όλα τα προϊόντα μας πληρούν τα απαιτούμενα πρότυπα ασφάλειας και κανονισμών της ΕΕ.

Ποιος είναι ο βαθμός αυτοματοποίησης του εξοπλισμού; Υποστηρίζει αυτόματη βαθμολόγηση, αυτόματη επιστροφή μπάλας και άλλες λειτουργίες;

Πλήρως αυτοματοποιημένο. Ο εξοπλισμός μας είναι εξοπλισμένος με ένα ανεξάρτητο έξυπνο σύστημα βαθμολόγησης και διαθέτει επίσης λειτουργίες αυτόματης επιστροφής μπάλας και ανύψωσης της μπάλας για να διασφαλιστεί η ομαλή εξέλιξη του παιχνιδιού, γεγονός που βελτιώνει σημαντικά την εμπειρία του χρήστη και μειώνει το κόστος εργασίας και τις δυσκολίες συντήρησης.

Μπορεί να αναβαθμιστεί ο παλιός εξοπλισμός;

Παρέχουμε εξατομικευμένες λύσεις μεταμόρφωσης για διαφορετικούς χώρους, όπως η αντικατάσταση παλιών pinsettεεεμηχανήματα με την τελευταία λέξη της τεχνολογίαςμηχανές Pinserrer με χορδές, διαδραστικές λωρίδες LED, κ.λπ.

 

Υπάρχει κάποια χρέωση για την εξ αποστάσεως τεχνική καθοδήγηση;

Δωρεάν υπηρεσία διαγνωστικού ελέγχου βίντεο εφ' όρου ζωής από απόσταση για γρήγορη επίλυση προβλημάτων λογισμικού/ρυθμίσεων

Πώς μπορώ να αποκτήσω τις τελευταίες τεχνολογικές αναβαθμίσεις;

Οι πελάτες μας μπορούν να λαμβάνουν δωρεάν ενημερώσεις λογισμικού και αναβαθμίσεις υλικού σε τιμή κόστους.

Υπηρεσία
Ποια είναι η εγγύηση για τον εξοπλισμό μπόουλινγκ σας;

Παρέχουμε τυπική εγγύηση 1 έτους για όλο τον εξοπλισμό, με δυνατότητα επέκτασης της εγγύησης κατόπιν αιτήματος.

Για πόσο καιρό παρέχετε υπηρεσίες εγγύησης;

Ολόκληρο το μηχάνημα καλύπτεται από εγγύηση 2 ετών, τα βασικά εξαρτήματα (κινητήρας/κύρια πλακέτα) παρατείνονται σε 3 χρόνια και η συντήρηση γίνεται σε τιμή κόστους εφ' όρου ζωής.

 

Ποιες είναι οι δωρεάν θήκες κατά την περίοδο εγγύησης και ποιες είναι οι θήκες που απαιτούν επιπλέον χρεώσεις;

Κάλυψη βλαβών που προκαλούνται από ελαττώματα υλικού/κατασκευής, παρέχοντας δωρεάν εργασία και επισκευές εξαρτημάτων. Οι ζημιές μη ποιότητας θα χρεώνονται με το κόστος και θα παρέχεται λεπτομερής προσφορά για επιβεβαίωση πριν από την επισκευή.

Εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τον εξοπλισμό, πόσο καιρό θα χρειαστείτε για να απαντήσετε;

Υποσχόμαστε να παρέχουμε μια λύση εντός 12 ωρών (24 ώρες για πελάτες στο εξωτερικό) και οι σοβαρές βλάβες θα αντιμετωπιστούν πρώτα.

 

Παρέχετε τακτικές υπηρεσίες συντήρησης;

Μπορείτε να υπογράψετε μια ετήσια συμφωνία συντήρησης, η οποία περιλαμβάνει τριμηνιαίες επιθεωρήσεις, συντήρηση λίπανσης, αναβαθμίσεις συστήματος και άλλες υπηρεσίες.

Πώς να υποβάλετε παράπονο εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την εξυπηρέτηση μετά την πώληση;

Μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με τον Διευθυντή Παγκόσμιας Εξυπηρέτησης (email: mike@flyingbowling.com/phone: 0086 18011785867) και σας υποσχόμαστε να σας δώσουμε μια λύση εντός 24 ωρών.

Υπάρχει κάποια υπηρεσία εκπαίδευσης ή καθοδήγησης που να βοηθά τους πελάτες να χρησιμοποιούν καλύτερα τον εξοπλισμό;

Δωρεάν επιτόπια ή εξ αποστάσεως εκπαίδευση, με δίγλωσσο εγχειρίδιο λειτουργίας στα κινέζικα και τα αγγλικά + πίνακα γρήγορης αναφοράς κωδικών βλάβης για να βοηθήσει τους πελάτες να χρησιμοποιούν καλύτερα τον εξοπλισμό.

 

Εξυπηρέτηση πελατών
Το δωμάτιό μου δεν έχει αρκετό μήκος. Μπορείτε να εγκαταστήσετε ελαφρώς μικρότερες λωρίδες κυκλοφορίας που δεν έχουν μήκος που να πληροί τις προδιαγραφές;

Φυσικά, μπορούμε να προσαρμόσουμε τις διαδρόμους μπόουλινγκ ανάλογα με τον χώρο σας.

Το δωμάτιό μου έχει μήκος μόνο περίπου 15 ή 18 μέτρα. Πόσο μικρό είναι το "πολύ μικρό" για διαδρόμους μπόουλινγκ;

Αυτό εξαρτάται από το τι αρέσει στον καθένα. Είναι σαν να ρωτάς πόσο χαμηλά μπορούμε να βάλουμε μια εστία μπάσκετ ώστε να είναι ακόμα διασκεδαστική. Αν οι παίκτες του μπάσκετ είναι κυρίως παιδιά ή άτομα που δεν έχουν παίξει πολύ, μπορεί να μην τους πειράζουν οι εξαιρετικά κοντές διαδρομές. Αλλά οι σοβαροί παίκτες του μπάσκετ σε πρωταθλήματα και τουρνουά δεν θα τους αρέσει μια διαδρομή που δεν έχει το κανονικό μέγεθος.

Λαμβάνω έκπτωση αν οι διαδρόμοι μπόουλινγκ μου είναι μικρότεροι από το κανονικό μήκος;

Οι μικρότερες λωρίδες απαιτούν πρόσθετη εργασία για την κοπή και τη σύνδεση υλικών, γεγονός που αντισταθμίζει τυχόν πιθανή εξοικονόμηση υλικών. Ως αποτέλεσμα, η τιμολόγηση παραμένει η ίδια ανεξάρτητα από το μήκος της λωρίδας.

Είστε έτοιμοι να αναβαθμίσετε το κέντρο μπόουλινγκ σας;

Ξεκλειδώστε όλες τις δυνατότητες της επιχείρησής σας με το Flying Bowling.

Μοιραστείτε τα στοιχεία σας και θα σας παρέχουμε εξατομικευμένες λύσεις και εξειδικευμένη καθοδήγηση για να σας βοηθήσουμε να αναβαθμίσετε το κέντρο σας.

Flying Bowling - επικοινωνία (1)
Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών

Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;

Γεια,

Αν ενδιαφέρεστε για τον εξοπλισμό μπόουλινγκ μας ή έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, μη διστάσετε να μας ενημερώσετε για να σας εξυπηρετήσουμε καλύτερα.

×
Παρακαλώ εισάγετε το όνομά σας, όχι περισσότερο από 100 χαρακτήρες
Η μορφή του email δεν είναι σωστή ή υπερβαίνει τους 100 χαρακτήρες. Παρακαλούμε εισάγετε ξανά!
Παρακαλώ εισάγετε έναν έγκυρο αριθμό τηλεφώνου!
Παρακαλώ εισάγετε το πεδίο_1099 σας, το οποίο δεν πρέπει να υπερβαίνει τους 150 χαρακτήρες.
Παρακαλώ εισάγετε το περιεχόμενό σας που δεν υπερβαίνει τους 3000 χαρακτήρες

Αποστολή αιτήματος έργου

Γεια,

Αν ο εξοπλισμός μπόουλινγκ μας ανταποκρίνεται στις προσδοκίες σας, αφήστε μου ένα μήνυμα για να λάβω την καλύτερη προσφορά και πληροφορίες για το προϊόν.

×
Παρακαλώ εισάγετε το όνομά σας, όχι περισσότερο από 100 χαρακτήρες
Η μορφή του email δεν είναι σωστή ή υπερβαίνει τους 100 χαρακτήρες. Παρακαλούμε εισάγετε ξανά!
Παρακαλώ εισάγετε έναν έγκυρο αριθμό τηλεφώνου!
Παρακαλώ εισάγετε το πεδίο_1099 σας, το οποίο δεν πρέπει να υπερβαίνει τους 150 χαρακτήρες.
Παρακαλώ εισάγετε το περιεχόμενό σας που δεν υπερβαίνει τους 3000 χαρακτήρες

Χτίστε ένα κέντρο

Γεια,

Αν έχετε κάποιο νέο έργο που έρχεται ή κάποιο παλιό που χρειάζεται ανακαίνιση ή ενδιαφέρεστε ή έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τον εξοπλισμό μπόουλινγκ μας, ενημερώστε μας ώστε να σας εξυπηρετήσουμε καλύτερα.

Παρακαλώ εισάγετε το όνομά σας, όχι περισσότερο από 100 χαρακτήρες
Η μορφή του email δεν είναι σωστή ή υπερβαίνει τους 100 χαρακτήρες. Παρακαλούμε εισάγετε ξανά!
Παρακαλώ εισάγετε έναν έγκυρο αριθμό τηλεφώνου!
Παρακαλώ εισάγετε το πεδίο_1099 σας, το οποίο δεν πρέπει να υπερβαίνει τους 150 χαρακτήρες.
Παρακαλώ εισάγετε το περιεχόμενό σας που δεν υπερβαίνει τους 3000 χαρακτήρες
×